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Die G.A.R.D. führt seit 1983 qualifizierte Krankentransporte in der Metropolregion Hamburg durch. In mehr als 150.000 Einsätzen pro Jahr befördern wir unter fachgerechter Betreuung durch mindestens zwei Rettungssanitäter Kranke, Verletzte und andere Hilfsbedürftige, die vorhersehbar keine Notfallpatienten sind.
Die Anzahl unserer Beförderungen und deren stetige Zunahme zeugen dabei von dem großen Vertrauen, was tagtäglich in unsere Arbeit gesetzt wird. Bei jedem Einsatz hat demzufolge das Wohl unserer Patienten stets höchste Priorität. Zu einer fachgerechten Betreuung gehört für uns daher auch gegenüber unseren Patienten eine ganz besondere Zuwendung und Fürsorge.
- Wer sind unsere Patienten?
- Wie bestelle ich einen Krankentransport?
- Was passiert nach dem Eingang meines Anrufs?
- Wann muss ich den Krankentransport bezahlen?
Wer sind unsere Patienten?
Krankentransporte werden grundsätzlich für die Beförderung von Nicht-Notfallpatienten eingesetzt. Dazu zählen: Personen, die aufgrund einer Erkrankung oder Verletzung in einem Krankentransportwagen befördert werden müssen, hilfsbedürftige Personen, die im Zusammenhang mit dem Transport zu ihrem Bestimmungsort (z.B. Wohnung, Arztpraxis, Krankenhaus, Rehaklinik) einer fachlichen Betreuung (Rettungssanitäter) und /oder der speziellen Einrichtung eines Krankenwagens (z.B. Fahrtrage/Tragestuhl) bedürfen, sowie Personen, bei denen eine solche Hilfsbedürftigkeit zu erwarten ist, Personen mit infektiösen Krankheiten oder dem Verdacht einer solchen Krankheit. Bei der Verordnung eines Krankentransportes hat der verordnende Arzt immer den tagesaktuellen Gesundheitszustand des Patienten zu berücksichtigen. Er hat auch dann einen Krankentransport zu verordnen, wenn die Erforderlichkeit der besonderen Einrichtungen eines Krankentransportwagens auf Grund seines Zustandes zu erwarten ist.
Wie bestelle ich einen Krankentransport?
Für die Bestellung eines Krankentransports wählen Sie unsere Rufnummer 19221. Dabei können Sie den Krankentransport entweder im Voraus oder kurzfristig bei uns bestellen. Auch regelmäßige Fahrten können mit einem Anruf von Ihnen geplant werden. Sprechen Sie möglichst im Vorfeld mit Ihrem Arzt, damit er Ihnen einen Krankentransportschein ausstellt.
Was passiert nach dem Eingang meines Anrufs?
In unserer Einsatzzentrale nehmen erfahrende Rettungsassistenten Ihren Bestellwunsch entgegen. Danach plant der Disponent, welches Fahrzeug die Beförderung durchführt, um ein pünktliches Erscheinen unserer Mitarbeiter vor Ort zu gewährleisten. Während der Fahrt wird die zuverlässige medizinische Versorgung durch mindestens zwei Rettungssanitäter garantiert.
Wann muss ich den Krankentransport bezahlen?
Grundsätzlich wird ein Krankentransport vom Arzt verordnet. Der von ihm ausgestellte Krankentransportschein muss während der Beförderung unseren Mitarbeitern übergeben werden. Anhand dieses Krankentransportscheines nehmen wir die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse vor (Privatpatienten bekommen wie allgemein üblich die Rechung zugeschickt). Wenn Sie nicht von Zuzahlungen befreit sind, werden Sie von uns eine Eigenanteilsrechung erhalten (mind. 5€, höchstens 10€). Sie müssen keine Zahlungen in bar leisten.
Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, rufen Sie uns gern an. Wir sind jederzeit unter 040 - 19221 telefonisch für Sie erreichbar.
