Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Schichtleiter (w/m) für den Bereich Einsatzzentrale.
Der Fokus Ihrer Tätigkeit liegt auf der Leitung und Koordination der Einsatzzentrale.
Ihre Aufgaben:
- Nach erfolgter Einarbeitung werden Sie für die Leitung der Mitarbeiter unserer Einsatzzentrale (bis zu 8 Mitarbeiter) während der Schicht verantwortlich sein.
- Sie sind gesamtverantwortlich für den reibungslosen und effizienten Ablauf in unserer Einsatzzentrale.
- Die Sicherstellung und Optimierung der Service- und Kundenorientierung sowie einer hohen Qualität in allen Bereichen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Neben dem Tagesgeschäft gehören das Qualitätsmanagement sowie die Steuerung der Mitarbeiter und Prozesse zu Ihren Kernaufgaben.
- Sie fungieren als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und sind verantwortlich für die Kontrolle der Disposition, das Beschwerde- und Fehlermanagement sowie für das Management der Verfügbarkeit.
Ihr Profil:
- Sie sind Rettungsassistent und/oder verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im mittleren feuerwehrtechnischen Dienst (Wünschenswert wäre der Abschluss des Führungslehrgangs für den mittleren feuerwehr-technischen Dienst BmD (F) sowie erste Führungserfahrungen).
- Sie haben bereits praktische Arbeitserfahrungen in einer Leitstelle gesammelt und sind daher mit den Arbeitsabläufen bestens vertraut.
- Idealerweise waren Sie bereits als Schichtleiter oder Lagedienstführer tätig.
- Der sichere und routinierte Umgang mit dem MS-Office Paket ist für Sie selbstverständlich und Sie besitzen eine Affinität zum Bereich IT.
- Zudem zählen eine sehr hohe Belastbarkeit und ein überdurchschnittliches Maß an Flexibilität sowie die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst zu Ihren Eigenschaften.
Ihr Vorteil: Sie erwartet ein modernes und stark wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen und schnellen Entscheidungswegen sowie zahlreichen Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an:
G.A.R.D. GmbH
Oliver Roeder
Holstenhofkamp 12
22041 Hamburg
E-Mail: bewerbung@gard.org
Telefon: 040 / 669 554 - 84
Stellenangebot vom 22.07.2010 - 12:58
